TiQual
Consulenza
Gestione della documentazione
Vi aiutiamo a implementare un sistema di gestione della documentazione o ad aggiornare il vostro attuale sistema per rendere i documenti più fruibile. Parallelamente vi proponiamo, secondo le necessità, possiamo anche offrirvi dei modelli di documenti formali come ad esempio quelli necessari per la gestione dei rischi o il riesame.
Gestione eventi avversi
La gestione degli eventi avversi e delle non conformità permette alle aziende di capire in modo sistemico quello che non ha funzionato e ha portato all’errore. Questa analisi mette in luce gli aspetti da migliorare per evitare che l’errore o la non conformità si riproduca nuovamente.
Questa gestione può avvenire unicamente se all’interno dell’azienda esiste un sistema che prevede le segnalazioni, la presa a carico dell’analisi delle stesse e la messa in atto delle misure di miglioramento proposte.
Vi aiutiamo a capire qual’è la soluzione più ideona per voi e come implementarla.
Sviluppo e implementazione del vostro SGQ
Un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) vi permette di garantire servizi e prodotti di qualità e conformi alle attese dei vostri clienti. In effetti, un SGQ documenta sia i processi necessari alla loro elaborazione sia le responsabilità di ognuno nelle diverse fasi dell’elaborazione. I collegamenti tra persone e attività sono esplicitati. Le risorse necessarie sono definite. In questo modo, a tutti i livelli dell’organizzazione, il come fare e chi deve farlo diventa chiaro e trasparente rendendo tutte le attività più efficaci ed efficienti.
Il valore aggiunto di un Sistema di Gestione Qualità ben strutturato e sempre aggiornato risiede nell’appoggio che esso fornisce all’azienda per il raggiungimento degli obiettivi, la riduzione dei reclami, il miglioramento continuo e la gestione dei rischi garantendo così la soddisfazione di propri clienti.
TiQual fornisce consulenza a 360 gradi sull’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità e sui processi legati più strettamente alla gestione della qualità in generale, nonché in ambito di tutte le tematiche legate alla qualità, quali la protezione dei dati, la gestione dei rischi, il miglioramento continuo, la gestione della documentazione, la politica e gli obiettivi per la qualità.
Creazione modelli di documentazione
Siamo in grado di fornirvi i necessari modelli di documentazione che sono alla base del vostro futuro Sistema di Gestione della Qualità. Questi modelli potranno essere utilizzati per la redazione della documentazione ufficiale per la vostra attività, oppure adattati per le vostre esigenze. Adottando i nostri modelli potrete risparmiare importanti risorse da dedicare all’implementazione del vostro sistema. Siamo naturalmente a disposizione per la creazione di modelli personalizzati e adatti ad una gestione documentale organizzata.